Toteutimme LabkoNet-käyttäjäkyselyn joulukuun 2024 aikana. Haluamme kiittää kaikkia vastanneita osallistumisesta.
Kyselyssä ilmeni, että LabkoNet-palvelun keskeisimpiä hyötyjä käyttäjille ovat:
- Kohteiden reaaliaikainen valvonta
- Tärkeä ajantasainen mittaustieto on saatavilla helposti ja selkeän yksinkertaisessa muodossa
- Nopea tiedonkulku valvottavien kohteiden häiriö- ja vikatilanteissa
Kyselyyn vastanneet arvioivat palvelun yleisarvosanaksi 3,91/5, joka vastaa viime vuoden kyselyn arvosanaa.
Saimme paljon hyvää palautetta, ja lisäksi tärkeitä kommentteja siihen, miten voimme entisestään parantaa toimintaamme. Esimerkiksi vikatilanteiden tiedotusta tullaan hiomaan vieläkin tehokkaammaksi tulevan vuoden aikana.
Olemme vastaajiin tarvittaessa yhteydessä jatkotoimenpiteitä varten alkuvuoden aikana. Mikäli haluat lisätietoja käyttäjäkyselystä tai sen toteutuksesta, vastaan mielelläni kysymyksiin.
Ystävällisin terveisin
Labkotec Oy
Jukka Korhonen
Tuotepäällikkö, LabkoNet
jukka.korhonen@labkotec.fi